13/05/03
私はコンビニバイトをしています。
最近ではネット決済だの端末の決済だの色々わからないことも多い。
某ポイントカードが導入されてから、正直使い方があまりわからないままレジに立たされてしまった。
導入直後ということもあってポイントカードを出す人も少なく
分かる先輩や店長にお願いしたりで、なんとか騙し騙しレジ作業を続けていた。
しかしピーク時間が来た時、教えてくれる先輩もレジで手が離せず
わけもわからないまま会計したらポイントが付与されていないと40代くらいの男性客からクレーム。
レジは大行列で先輩にフォローも来てもらえない状況だった。
その男性客は見る見るうちにヒートアップしだしてギャーギャー騒いでいるが
私はすみませんすみませんとしか言えず涙が出てきてしまった。
