ホテル

引用元：ビジネスホテルに勤務してる者だが安い部屋の客には適当なサービスで良いと思う
https://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1494238658/

1: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:17:38 ID:Qot
異論ある？


3: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:18:47 ID:Qot
客なんて放っておいてもくる



7: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:19:59 ID:op8
ビジネスホテルなんてシャワーとベッドがあってそれなりに清潔だったらどこでもいいからな


11: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:21:33 ID:Qot
>>7
その通り


6: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:19:38 ID:N8I
勝手にやれ。後は客が勝手に判断する。


10: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:21:20 ID:Qot
>>6
客には、いい接客を受けたいならそれなりの対価を払えと言いたい
いい接客を受けたいならリッツ・カールトンやヒルトン行けってな


5: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:18:56 ID:HRZ
あり
値段は部屋の広さや設備の差であり、接客態度の差ではない。


2: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:18:31 ID:Qot
都心のそこそこいい立地にあるホテルだ


8: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:20:17 ID:Qot
うちのホテルで1番高い部屋が2万円台、繁忙期や週末には3万円台になる
1番安い部屋が閑散期、日曜で5千円台


9: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:21:20 ID:288
セルフにしてもう少し安くしてくれるならそれでいいぞ


14: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:23:17 ID:XWp
だいたい良いサービスってのも曖昧だよね。
荷物を運んでくれるか備品多目程度？


16: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:23:35 ID:LHj
適当なサービスってどんな？


17: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:23:37 ID:Qot
俺の言う適当なサービスと以下のような感じ
氷は3階に製氷機があるからセルフサービスなんだが、時々氷持って来てくれという電話が客からある
高い部屋に泊まってる客には持って行く、安部屋の客にはセルフサービスです、で終わり


19: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:24:35 ID:Qot
あとタクシー呼ぶサービスもやっていないが高い部屋の客には呼んでやる、安部屋の客には呼ばない


64: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:47:17 ID:Qot
あと清掃スタッフが足りない時、清掃業務もしてるが安い部屋は適当に掃除してる


29: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:30:32 ID:Qot
要はいいサービスを受けたきゃ高い金払えってこと


31: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:31:11 ID:Qot
安い部屋の奴に限ってコーヒーやお茶、アメニティ全部持って帰る
ほんとうぜえ


34: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:32:11 ID:XWp
>>29
リッツカールトン並みを希望するとお幾らで？


36: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:33:17 ID:Qot
>>34
そうだな、最低6万だな


38: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:34:15 ID:XtP
基本、セルフでいいじゃん

－　終了　－


39: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:34:30 ID:Qot
>>38
それでいい


41: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:34:58 ID:Qot
安い金しか払ってねえのに見返り求めんなってこと


□42: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:35:36 ID:ZTo
僕ならそんなこというなら部屋のもの全部もってくよ


55: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:45:04 ID:n7T
ビジホ程度でくだらんことをするなよ


52: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:42:47 ID:Qot
最近、航空会社のオーバーブッキングで乗客が降ろされてるの話題になってるよな？
あれは安いチケットの客から選んで降ろされてんだぞ
外資はそういうとこハッキリしてる


58: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:45:27 ID:ZTo
でも宿泊業は客選んじゃ駄目なのよ


59: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:46:02 ID:Qot
>>58
なんで？


63: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:47:03 ID:ZTo
>>59
旅館業法


65: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:47:38 ID:Qot
>>63
それとサービスは関係ないね


66: 一回は一回です。。 2017/05/08(月) 19:48:03 ID:ZTo 
>>65
ないね
だからサービスひどかったら全部お持ち帰りするね


68: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:48:53 ID:XWp
>>66
窃盗犯・・・


70: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:49:39 ID:ZTo
>>68
１が悪いね


69: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:49:33 ID:cqc
高級ホテルでも格安ビジホでも寝るだけなのに
サービスうけたことねぇ
高いほうが設備がいいってだけだな


72: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:50:40 ID:XWp
>>69
温泉がある、露天風呂がある、それもサービスなんだよ。


78: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:52:35 ID:147
むしろサービスを減らしてもっと安くしたら客増えるよ


79: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:52:51 ID:Qot
>>78
それでいいと思うよ


82: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:54:42 ID:Qot
いいかお前ら
サービス＝払った金額の対価だぞ
安い金しか払ってないならそれなりのサービスしか受けれなくて当然
これをわかってない奴らが多すぎる


85: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:55:32 ID:cqc
東横INNでパジャマ部屋までもってこいみたいな馬鹿客なら
うちに泊まるなよっていうのがいっちの主張？
あれ一見にはわかりにくいんだよなぁ


88: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:56:23 ID:Qot
>>85
高い部屋の客なら持っていってやるよ


92: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:57:58 ID:lNF
勘違いする客が多いんだろうなあ
かわいそうな１


93: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:58:52 ID:XWp
>>92
まぁ１の対応は実際問題ないと思うわ。


95: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)19:59:36 ID:2rp
普通はホテルに荷物置いて出かける
寝るとき以外ホテルに帰ったことないわ

なのに一日中居座って偉そうにするオッサンとかいるんだろうなぁ


97: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)20:00:24 ID:Qot
>>95
いるね
安い部屋の奴に限ってタメ口だったり朝何時に起こせだの
ほんと氏ねって思うよ


99: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)20:00:38 ID:Obb
客商売としてはあかんわ(´・ω・)


98: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)20:00:28 ID:f49
ただ客を見下しているだけでワロタ
サービス云々は建前で見下す理由探してるだけじゃん


100: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)20:00:55 ID:Qot
>>98
いや、違う
高い部屋の客にはサービス以上のサービスをしてる


103: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)20:01:53 ID:TLQ
単価高い客優遇してしまうのは分かるが低い客粗雑にしちゃ(アカん)


106: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)20:02:51 ID:Qot
>>103
いや、部屋を提供してる時点でサービスは完了してる
付加価値のサービスを付けるか付けないかの違い


107: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)20:04:01 ID:cqc
いっちの対応でいいとおもうわ
ホテル以外でも日本は馬鹿に過剰サービスしすぎなんだよ
馬鹿って言うか年寄りか


113: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)20:07:13 ID:Qot
言っておくが俺は真面目に仕事はしてる
氷を持って行かない、タクシーを呼ばない、は会社のルールでやっていないだけで俺の独断でやっていないわけではない。
箸や充電器のサービスはやってるんだが、頼まれれば全ての客に持って行ってる


116: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)20:09:07 ID:YmO
別にサービスとかどうでも良い
ただ寝る場所やし


119: 一回は一回です。。 2017/05/08(月)20:09:43 ID:cqc
得してるのは馬鹿だけだからな
安い部屋だからセルフって言えば納得してくれるし普通は言う必要すらない
ねらーなんてセルフで氷取りにいくだろうし
声のでかい馬鹿の取り扱いをサービス業は考えなきゃならない　






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