名刺

493: 02/11/27 23:57 ID:sQz9mvUb
ホースの切り売りしたんです。お客様の言うように5メートル。 
そしたらしばらくして電話がかかりました。名指しで。 
全員名札着用なんでチェックしてたんでしょうね。 

電話に出ると

「言いたい事がある。店長か責任ある人と一緒にうちまで来い。」

と。 

住所控えて、俺は何をやらかしてしまったんだろうとビクビクしながら店長と一緒に出かけました。 



和風建築のでかい家でした。この寒空の中外で立って待ってたお客様(ジジイ)は、俺を見るなり

「君、私が何を言いたいか解るかね?」

と。 

「何かこちらに不手際がありましたでしょうか」

と聞く店長にお客様はわざわざ巻尺を持ってきて、先ほど売ったホースを伸ばして長さを測り始めました。 

そして

「見なさい。5メートルと15センチほどあるね。これはどういうことだね。」

と、高圧的な態度。 

お客様は

「私は5メートルと言ったじゃないか。」

と、ご立腹の様子。 

念のため持っていったレシートとか販売の記録に照らしても別に多く料金を取っているわけじゃない。 
切り売りの際は持ち歩いてる2メートルのメジャーで計るので多少の誤差は出ます。 
出るのは仕方が無いので、長めに取ります。それが何か気に入らない様子でした。 

「何か不都合がございますか?」

と問う店長にお客様は

「そうじゃない。そんな事じゃないんだ。こんなずさんな仕事をしていていいのかと言っているんだ。その店員は会社に損害を与えているんだよ。万事そうなんだろう。私なら即刻クビにする。」 

…損害って…。バイト入社した時の研修でそう習ったからやってるだけなのに…。 

呆然とする俺をよそに店長は

「不都合が無いと言うのならこれで失礼します。」

と言い、さっさと撤収。 

帰りの車内で店長が

「ああいうバカもいると勉強したって事にしろ。小売業やってると色んなバカに会うからな、バカさ加減を楽しめるようになれよ」

と言ってくれました。 

多少気は楽になったけどなんか不快さが抜けなくて自棄酒飲んでます。 


495: 一回は一回です。。 02/11/28 00:11 ID:nlvFJPC8
>>493 
サバサバした店長でよかったじゃないか 


496: 一回は一回です。。 02/11/28 00:46 ID:+eqQAbRX
>>493 
そこで「わかりました、こいつをクビにします」なんつー 
DQN店長でなくて良かったやんか。 


497: 一回は一回です。。 02/11/28 01:36 ID:BR93jd2O
>>493 
いい店長に巡りあえたね 


498: 一回は一回です。。 02/11/28 01:41 ID:VRA+OoBw
>>496 
さすがにそんな店長はそうそういないと思う。 
もともとクビにするつもりだったらともかく。 


499: 一回は一回です。。 02/11/28 08:10 ID:6yAAzYud
>>493 
「バカさ加減を楽しめ」含蓄のある言葉だね。 
店長にもこれまでいろいろあったんだろう。 


500: 一回は一回です。。 02/11/28 08:46 ID:bXVd6nuH
かぶるけど私にも言わせて。 
素晴らしくいい店長だ。 
普通はとりあえず頭を下げてしまうシーンなのにそれをしないとは。 


501: 一回は一回です。。 02/11/28 10:28 ID:Vr3tBWV3
>>493 
結局このジジィの言いたいことは「こいつクビにしろや。」ってことか? 
かなりDQNなジジィだな。 


502: 一回は一回です。。 02/11/28 11:22 ID:a4GqrnTF
>>493
さっさと撤収したのは店長が見事だが、 
ジジイに「家まで来い」と言われて事情も聞かずに出かけるのってどう? 
まあ、こういうジジイだから事情説明を求めても、「とにかく来い。来てから言う」てな感じで埒があかないだろうけれど。 


503: 一回は一回です。。 02/11/28 12:15 ID:6yAAzYud
>>502 
>まあ、こういうジジイだから事情説明を求めても、「とにかく来い。来てから言う」てな感じで埒があかないだろうけれど。 

わかってんだったら、書くな! 


504: 一回は一回です。。 02/11/28 12:27 ID:Ml1rgLdQ
>>498
甘い 
クビにしないまでもクレームを作ったとか怒り出すヤツはいっぱいいる 


505: 一回は一回です。。 02/11/28 13:37 ID:IuYkXuhO
店が教えた通りのことをやっていてクレーム出たとしても怒るスジではないと思われ。 
下手にギリギリに切って足りない方がよっぽど困るし布とか紐などの計り売りモノはどこでも多少余分が出るようになってるよね。 


508: 一回は一回です。。 02/11/28 17:15 ID:Lwqu93XY
「もし私が店長だったらこいつはクビにするよ」 
もし貴方が店長だったら勤めませんが何か?といってみてほすぃ 


509: 02/11/29 03:51 ID:AB65YzsH
>>493です。今日(っていうか既に昨日)もバイトでした。 

一昨日のお客様は、俺が帰ってからも再々電話かけてきて

「あの店員をどうするか処分が決定したら知らせろ」

とか言いまくってたそうです。 

結局電話番の事務の方が切れて

「次の電話で業務(営業?)妨害と認識させていただきます」 

とか言ったらしいです。

それでその場はおさまったそうですが、昨日は店に来てました。 

俺を探して

「何だ君、まだ出勤できるの?面の皮の厚い人だね」

とか言ってコール店長です。 

話は細々した事(俺の服装とか、髪型とか、訛りとか)チクチク責めてクビを飛ばせばっかしでした。 

ついには

「私がこれだけ言ってもわからんかね?今後の取引に関わるよ?」

とかわけのわからん事言い出しまして、店長がとうとう

「あなた、いったい何様ですか?」

とか半切れでした。
 
そこでジジイが出してきたのは古びた名刺でした。街ではそこそこ大きな土建屋さんの名前が書いてありました。 
そしてそこ、バイト先にもよく大口の注文くれるところだったんです。 
よく見えなかったですけど、そこそこ偉い人なようでした。店長が一瞬顔色変えたくらいで…。 
でも次の瞬間携帯出した店長、その土建屋さんに電話してました。確認の為の電話です。 

携帯で色々話してた店長、

「彼方と**土建さんはもう何も関係ないって事ですから。」

と、ジジイに。 

その時のジジイの荒れ方は凄かったです…。殆ど裏口から捨てる感じで社員の方々に押し出されてました。 

ジジイは昔は確かに偉いさんでしたが、在職中に奇行や不祥事がたびたびあったようで、定年前に早期退社か解雇を選択しろと迫られ退職を選んだ方だそうで…って、それってリストラですか?。 

なんでそんな奴にクビを飛ばされなならんのだとムカムカしてまた自棄酒飲んでました。 
何か俺の所為で店長はじめ周囲の方々に凄く迷惑かけた気がして、妙に鬱入ってます。 
もし明日もあのジジイ来たらバイト辞めようと思ってます…。 


510: 一回は一回です。。 02/11/29 05:57 ID:ieONqQIg
>>509 
あなたが辞めなくても・・・ 
店長さんはわかってくれてるんだし。 
頑張れ! 


511: 一回は一回です。。 02/11/29 08:12 ID:ajiLXtv7
>>509 
確かに自分に非がなくてもいやになるよね。 
でも、職場の人全員がそいつがどんなジジイかわかったわけだし、今度来たら常習万引き犯などと同じく「危ない人」として対応すればいいんだから、もう少し我慢してみたら? 


512: 一回は一回です。。 02/11/29 08:28 ID:Ri+G01gB
>>509 
あなたが辞めるとジジイがまた増長するぞ。 


513: 一回は一回です。。 02/11/29 08:59 ID:BKznIdhw
>>509 
そんなジジイのために自分が辞める事まったくないよ。 
頭がおかしいんでしょ。ほっとけ。 


514: 一回は一回です。。 02/11/29 09:37 ID:zn2RDJ5m
しかし、すげぇな・・・そのジジィ 

漏れも昔バイトしてた時、嫌いな店員(見た目が派手)の言動をオキニの店員(地味系)に、逐一チクッて(店員側の非はない)る、年金暮らしのヒマジジィがいまつた。 


515: 一回は一回です。。 02/11/29 09:51 ID:Srf5x5Cj
>>509の話で 
もしジジイが現職だったら、店長の応対はどうなっていたんだろうか。 
考えるだけで鬱です。 


516: 一回は一回です。。 02/11/29 11:10 ID:CxhfIS3L
店長さんがそんなにがんばって対処してくれているのに、あなたが辞めてしまったら店長さんのしたことが無になってしまうし、恩を仇で返すようなもの。
他の人に迷惑かけたのはジジイであってあなたではない。 
がんばって仕事つづけてください 


517: 一回は一回です。。 02/11/29 13:52 ID:58Y/Ay5G
いま>>516がイイこと言った!(久しぶりだな、このフレーズ) 


518: 一回は一回です。。 02/11/29 15:11 ID:aDTK/iS7
>>509 
あなたが辞めたらジジイの思う壷。 
頑張って! 


519: 一回は一回です。。 02/11/29 15:48 ID:PIux6r0q
>>517 
しかし、ほんとに良い事いったよな>>516は 


520: 一回は一回です。。 02/11/29 15:55 ID:/Ws9H+j1
しかしじじいはなぜでかい家にすんでるんだ? 
じぬしかのう? 


521: 一回は一回です。。 02/11/29 16:14 ID:2N4c0uNH
>>520 
じつはハリボテ 


522: 02/11/29 21:47 ID:b3aI1J1j
>>509です。
結局ジジイはもといた土建屋さんにまで押しかけたようです。 
土建屋さんもいい迷惑だったでしょうに、今日菓子折り持ってきてくれました。 

「今回の事は気にしないで下さい。今後もよろしくお願いします」

って感じで。 

土建屋さんはただのとばっちりなのに、たかがバイトに頭下げるなんて…。 

ジジイは出禁・売禁と言う事で、ブラックリスト入りする事になり、今日は姿をあらわしませんでしたし、電話も無かったです。 
色々ありましたが何とかおさまりがついたようで、体の力が抜ける思いです。 
明日からも真面目に勤めようと思います。もう飲みません。 
纏まりの無い愚痴書いてすみませんでした。励まして下さったみなさんありがとうございました。 


523: 一回は一回です。。 02/11/29 22:11 ID:inmVtfQ9
>>522 
(,,゚Д゚) ガンガレ! 


524: 一回は一回です。。 02/11/29 22:42 ID:Zxbce4jd
>>522 
ガンガレ!真面目に働いてると、お客さんの「ありがとう」が染みるよ 


525:   02/11/29 23:13 ID:gmu+nAZq
>>522 
理不尽な客に負けるな!応援してるぞ! 


526: 一回は一回です。。 02/11/29 23:44 ID:sbXXpXm4
あれだね、過去の栄光にすがるしかないヒマなDQN老人てカワイソウだね 


528: 一回は一回です。。 02/11/30 01:05 ID:dDGTkmxu
>>526 
まあこういうヤツは老人になる前からDQNだったと思われ。 

>>522
オツカレ。 


529: 一回は一回です。。 02/11/30 02:04 ID:xqMkfil2
>>522 
オツカレ!!! 
自分も接客で嫌な客に遭うことあるけど、そんな粘着ジジイは遭ったことないよ… 
きっとこれからもそこまでヒドイ奴はそうそう出て来ないと思われ。 
がんがれー。 

>>524
そうだよね…DQN客に遭った後は、普通のお客さんの「ありがとう」が染み渡るよ… 


引用元:あなたが遭遇したDQN客
https://kohada.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1032412225/

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