むかつく態度

引用元:その神経がわからん!その52
http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1565824237/

429: 一回は一回です。。 19/09/12(木)21:33:20 ID:n4.pz.L2
私からモラハラされたと職場の同僚から人事に通報された
年齢を理由にした嫌味を言われて周りよりきつく当たられるって
確かにきつく言ったことがあるけどそれは同僚の接客態度がよろしくないことに起因してる



うちの勤め先は時計や眼鏡みたいな手頃な物もあるけど値の張る物もある品を扱ってるのね
同僚は店頭で接客の時に若いお客様へ侮るような態度を見せることがあるんだよ

質も値も良いお品物を探されていると

「ご予算足りますか?w」

とか

「こちらは~~~円しますが?よろしいですか?」

とか言い出すの

間違いなく失礼でお客様の購買意欲を削ぐ言動から私が注意したんだ

その時にあなたも同じこと言われたら嫌な気持ちになりますよね?やめてくださいねって言ったら

「俺はならないけどぉ?」

って鼻で笑われた

カチンときたんで

「同僚さんの若い頃はよくあったから気にならないかもしれませんが今は時代が変わったんです。理解してください」

って言い返しちゃった

そのことを人事の窓口へモラハラだーって通報されたらしい
もう頭が痛いよ…外商から異動してきた凄腕って聞いてたのに実際はただのトラブルメーカーじゃん…


430: 一回は一回です。。 19/09/12(木)23:02:12 ID:DA.fa.L1
>>429
堂々と淡々と悪意なく事実詳細を説明すれば、聞いた側はどちらがおかしいかすぐわかるよ
バカと同じ土俵に上がらず、落ち着いて冷ややかに対処していればいい


431: 一回は一回です。。 19/09/13(金)00:26:15 ID:Ae.h6.L1
そうそう。


434: 一回は一回です。。 19/09/13(金)08:48:21 ID:o6.da.L2
>>429
外商って事は、それなりのお金持ちの客ばかり相手にしてたって事だよね
社会的にも地位のあるお客ばかり相手にしてると「自分は人を見る目が肥えた」気になってしまうんよね
そんで「庶民の分不相応」を見下してしまう
自分が偉くなったわけじゃないのにね

というか外商から販売に回されたのって、外商のお客からも嫌がられたからじゃない?


435: 一回は一回です。。 19/09/13(金)09:27:12 ID:rx.rf.L1
>>434
>外商から販売に回されたのって、外商のお客からも嫌がられたからじゃない?
それだよねw


442: 一回は一回です。。 19/09/13(金)18:43:32 ID:NJ.fn.L1
>>429
百貨店の宝飾フロアかな
1階のアクセサリ売り場は平民でも買い物できるかんじだけど
宝飾フロアに入るだけで度胸がいるんだよね。
エスカレーター沿いにチラチラッと覗くのが精一杯。
今日の鞄は。靴は。メイクは。アクセは。。。ああ、だめだ。貧弱で近寄れん。
この弱々メンタルで意を決して、かねてより狙っていたルースを買おうとしたとき
そんな接客されたら、秒で泣きながら退散するって。
自分の接客してくれた店員さんはすごく丁寧で知識も豊富でいろいろな話をしてくれて、買い物の楽しさを味わうことが出来
また今度買うぞ!ってテンションにする人だった。
ちょっとその外商から来た人は接客の研修に出したほうが良いよ